1. 평균 배정 시간을 더 빠르게 만드는 팁

카라는 평균 20~40분 내 신속 배정을 원칙으로 합니다.
특히 피크 타임에는 아래 정보를 미리 준비해주시면 배정 속도가 훨씬 빨라집니다.

• 정확한 주소 (동·호수·층수 포함)
• 주차 가능 위치 또는 공동현관 비밀번호
• 엘리베이터 동선이나 보안 게이트 정보
• 심야 이용 시 주변 랜드마크 (편의점·주유소 등)

2. 위생·매너 체크 포인트

프리미엄 홈케어의 핵심은 상호 간의 매너와 철저한 위생입니다.
카라 테라피스트는 방문 전후 소독을 의무화하고 있으며, 고객님도 함께 지켜주시면 더 쾌적한 시간이 됩니다.

• 테라피스트 도착 후 손소독 및 마스크 착용 협조
• 1회용 시트 위에서 진행 (개인 타월 준비 시 더욱 위생적)
• 불필요한 신체 접촉이나 과도한 요구 자제 (건전 마사지 원칙)
• 서비스 중 사진 촬영이나 녹음 금지

3. 심야·주말 이용 시 알아두면 좋은 점

• 심야(00~06시)는 교통 체증이 없어 오히려 낮보다 배정이 빠를 수 있습니다.
• 주말이나 비 오는 날은 주문이 몰리므로 15~20분 여유를 두고 문의하세요.
• 숙소 규정상 향이 강한 오일이 어렵다면 “무향/저자극 오일”을 요청하실 수 있습니다.
• 장거리 운전이나 비행 후에는 림프 순환 중심의 코스가 회복에 유리합니다.

4. 안심 결제 방식과 이용 흐름

카라는 100% 후불제 시스템으로 운영됩니다.
선입금 사기 걱정 없이, 테라피스트를 직접 만나고 서비스 설명을 들으신 후 결제하세요.

• 테라피스트 도착 → 컨디션 확인 및 코스 상담 → 케어 진행
• 종료 후 사후 관리(스트레칭) 팁 안내
• 만족하신 만큼 현금 또는 계좌이체로 결제

5. 자주 묻는 질문

지역이 멀어도 방문 가능한가요?

네, 도심 외곽이나 섬·산간 일부를 제외한 대부분 지역에 24시간 방문 가능합니다. 상담 시 실시간 위치 기반으로 도착 예정 시간을 안내드립니다.

원하는 테라피스트를 지정할 수 있나요?

가능한 경우 우선 배정해 드립니다. 재이용 시에는 이전 방문 기록을 참고하여 고객님의 성향에 맞는 관리사를 추천해 드립니다.

마무리

카라는 단순한 방문 케어가 아닌, 고객님의 지친 하루를 위로하고
가장 편안한 공간에서 활력을 되찾아드리는 것을 목표로 합니다.

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